يمكن للركاب زيارة مكاتب الشركة في العديد من الدول، وذلك للحصول على المساعدة في
إذا قمت بإلغاء حجزك، فسيتم الاحتفاظ بالمبلغ الذي دفعته كرصيد في العربية للطيران، بعد خصم رسوم الإلغاء وجميع الرسوم الأخرى المطبقة، والميزة هي أنك ستتمكن من استخدام المبلغ الخاص بك في الرحلات المستقبلية في غضون عام واحد من تاريخ الدفع، لكنها لا تطبق سياسة الائتمان على الرحلات الجوية من وإلى المغرب.
في حال واجه المسافر أي مشاكل أثناء عملية الاستعلام عن الحجز، يمكنه التواصل مع خدمة العملاء التابعة للعربية للطيران. توفر الشركة عدة وسائل للتواصل، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، وأرقام الهواتف المخصصة لخدمة العملاء في مختلف البلدان.
كذلك يختلف سعر الكيلو الزائد في المطار مصر للطيران حسب الرحلة (المسافة/عدد الساعات)، ويبين الجدول أدناه أسعار الوزن، والحجم الزائد حسب الرحلة بين مصر وباقي الدول.
توفير الوقت: يؤثر التأخير في مواعيد الرحلات بشكل كبير على الوقت الذي يقضيه الركاب في المطار، وبالتالي، فإن التزام طيران العربية بالمواعيد يُسهم في تحسين استغلال الوقت.
تعويضات: في حالات التأخيرات الطويلة، يمكن للمسافرين الحصول على تعويضات وفقًا لسياسات الشركة.
مرونة الحجز: يمكن إضافة الأمتعة عند الحجز، أو لاحقًا تفاصيل إضافية عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
تابع النقاط المكتسبة من خلال حسابك في البرنامج واستخدمها عند الحاجة.
كسب النقاط: مع كل رحلة تقوم بها مع طيران العربية، يمكنك كسب نقاط من خلال برنامج "إير ريواردز".
جنوب شرق آسيا: تشمل الوجهات كوالالمبور، بانكوك، وجاكرتا، حيث تُقدّم الشركة رحلات مباشرة بأسعار تناسب الجميع.
توفير الوقت: يتمتع الأعضاء بالأولوية في الحجز، مما نور الامارات يقلل من الوقت الذي يحتاجونه للحصول على مقاعد مميزة.
التعاون مع المطارات: تعمل طيران العربية على التعاون مع المطارات والجهات المعنية لضمان أن جميع الإجراءات تتم بسلاسة وبدون تأخير، بدءًا من إجراءات الأمن وصولًا إلى تسجيل الوصول.
إدارة فعالة للعمليات: تعتمد طيران العربية على تقنيات إدارة حديثة تضمن أن تكون العمليات اللوجستية، مثل الجدولة والتحميل، منظمة بشكل يتماشى مع المواعيد المحددة.
كونوا على يقين بأن اختياركم للعربية للطيران هو الخيار الأمثل لرحلاتكم القادمة.